O Shopping TOTAL promoveu, nesta terça-feira, mais uma edição do Mais TOTAL, encontro voltado à capacitação e à troca de experiências com os lojistas. O convidado foi Elifas de Vargas, especialista em marketing digital, inovação e varejo, que falou sobre comportamento do consumidor, construção de comunidades, conteúdo e Inteligência Artificial.
Durante a palestra, Elifas destacou que mais importante do que alcançar grandes audiências é construir uma comunidade formada pelas pessoas certas e criar relações de confiança com o público. Também falou sobre a disputa pela atenção do consumidor e a importância de mostrar a autenticidade das marcas.
“Sejam verdadeiros com seu cliente. Nada adianta ser perfeito nas redes e, no físico, isso não se provar. Sejam vocês mesmos. Isso dá resultado”, afirmou.
Para Silvia Rachewsky, gerente de Marketing do Shopping TOTAL, o Mais TOTAL reforça o compromisso do shopping com o desenvolvimento dos lojistas. “Nosso objetivo é proporcionar conhecimento e novas perspectivas que contribuam para o dia a dia dos lojistas. Em um cenário de mudanças constantes, estar atualizado é fundamental para fortalecer os negócios e criar conexões mais relevantes com o público”, afirma.
A iniciativa reforça o compromisso do Shopping TOTAL com o desenvolvimento dos lojistas e a construção de um varejo cada vez mais conectado às transformações do mercado.
